安全提示：“五·一”出行 自驾遇事故怎么办？ 不少人开始计划外出旅游

发布时间：2025-06-19 11:38:45 来源：语创云栈 作者：探索

　　随着“五·一”小长假的五·一来临，不少人开始计划外出旅游，安全享受假期。提示长安责任保险温馨提示广大客户：出行前留个心眼儿，出行自驾遇事故怎么办？

　　非道路单方事故报案要及时

　　因很多非道路单方事故不影响驾驶性能，自驾部分车主喜欢将多次非道路单方事故合并报案。遇事然而，故办据了解：发生保险事故时，五·一驾驶员应当在保险事故发生后48小时内通知保险人。安全未及时通知，提示致使保险事故的出行性质、原因、自驾损失程度等难以确定的遇事，保险人将对无法确定的故办部分不承担赔偿责任。

　　长安责任保险车辆保险专家指出：“发生单方事故后，五·一特别是很多新手驾驶员，会因为初次出险产生紧张或急躁的情绪，或者因为不了解报案流程，从而采取了不当的处置措施。报案不及时，往往会给后续索赔造成困难。”。

　　在此，特别提醒新手车主，几乎所有财险公司都强调车辆出险后，客户要在48小时内报案，一事一报。如果累积报案，因车漆锈蚀或无法查勘现场等原因，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定而使得保险公司无法进行合理准确的定损，也就影响了后续理赔。

　　异地出险酌情处理

　　异地出险车辆如何定损？据长安责任保险车辆保险专家介绍，目前有两种定损方式可供选择：出险地就近定损和投保所在地定损。出险地就近定损即由受理报案的保险公司营业网点直接完成查勘、定损工作。然而，面对节假日期间可能出现的保险公司定损人手不足，不少车主只能耐心等待，往往一等就是好几个小时。因此，也有不少车主选择回到投保所在地定损。需要提醒的是，选择这种定损方式，必须事先报案并征得保险公司的同意。

　　据了解，长安责任保险针对此类情况推出了便捷服务：在仅发生轻微的单方事故(不涉及人伤及第三方损失)时，客户可立即报拨打长安责任保险全国统一服务电话95592，将事故的性质、原因、损失程度告知电话中心，在理赔人员的指引下，选择回投保所在地定损。这样，在发生不影响车辆安全驾驶的事故时，也不会给假期的旅游造成不便。

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